Notre réponse au COVID-19

Nous avons mis en place une série de mesures de précaution conformément aux directives de l'Organisation mondiale de la santé. Nous devons jouer notre rôle pour empêcher la propagation du virus et garantir la sécurité de nos clients pendant toute la durée de leur voyage. En termes de pratiques hygiéniques, Memphis se conforme à toutes les directives de l'OMS.

1. Les groupes participant aux visites et aux activités ne seront pas composés de plus de 10 personnes.
2. Une distance de sécurité d'un mètre entre les clients sera maintenue dans la mesure du possible.
3. L'utilisation de masques est obligatoire. Des masques seront remis aux clients qui n'en ont pas.
4. Un gel alcoolisé sera disponible avant, pendant et après le service.
5. Toutes les personnes assurant le service (guide, chauffeur, personnel de l'hôtel, etc...) porteront un masque pendant toute sa durée.
6. Toutes les personnes assurant le service (guide, chauffeur, personnel de l'hôtel, etc...) porteront des gants pendant toute sa durée.
7. Tous les hôtels et les croisières avec lesquels nous travaillons ont fait preuve de pratiques sûres et hygiéniques afin de garantir votre sécurité totale.
8. La distribution de matériel imprimé, tel que des cartes ou des brochures, sera évitée.
9. La température et le bien-être de tous ceux qui participent au service seront contrôlés quotidiennement. Toute personne ayant de la fièvre ou présentant des symptômes sera séparée et placée en quarantaine.
10. La température de tous les participants sera prise, et l'admission sera refusée à ceux dont la température est supérieure à 37 degrés Celsius (99 Fahrenheit), et un remboursement complet de la visite terrestre sera effectué.
11. En cas d'utilisation de moyens de transport terrestres, aériens ou maritimes de quelque nature que ce soit, les véhicules seront désinfectés avant et après chaque service et nettoyés en profondeur toutes les 24 heures.
12. La capacité de tous les moyens de transport sera réduite à 50% de leur capacité maximale.
13. Dans les monuments, musées et attractions, la capacité maximale autorisée sera de 50% de la capacité maximale totale.
14. Il suffit de montrer votre bon sur votre téléphone, et il n'est pas nécessaire d'imprimer quoi que ce soit.
15. Ces mesures seront applicables à partir de juin 2020 jusqu'à nouvel ordre.

Chez Marvelous tours, votre sécurité est toujours au premier plan de tout ce que nous faisons. Nous avons pris toutes les précautions de sécurité possibles pour que votre voyage soit sans stress.